如果只是出于正当需求，例如家人走失、失联，或者忘记了配偶、子女的另一个常用号码，可以尝试通过以下合规途径解决。第一，直接向本人询问，这是最直接、最有效的方式；第二，留意平常使用的社交软件，例如微信、QQ、钉钉等，在绑定信息中可能存在其他号码的线索；第三，通过家庭或工作群聊、快递外卖订单、缴费记录等渠道，有时也能发现另一个联系方式。
此外，三大运营商（移动、联通、电信）在合规情况下允许用户本人查询名下号码，例如携带身份证去营业厅，或通过官方手机营业厅 App 登录实名认证后，即可看到本人的所有在网手机号。这一功能可以帮助个人核实自己是否有被冒用开卡的情况，但前提是只能针对本人，不能查询他人。